Politique de remboursement

  1. Droit de retour

6.1   Lors de la commande sur Voremy.com, un délai de réflexion de 30 jours calendaires après la livraison est applicable, sauf exclusion explicite de Voremy.com. Le Client a le droit de retourner les marchandises livrées aux conditions suivantes :

        (i) les marchandises ne doivent pas être endommagées. Le package d'origine doit être disponible ;

        (ii) les marchandises doivent être en état de les revendre par Voremy.com ;

        (iii) après réception de la marchandise retournée par Voremy.com, la commande sera annulée. Tout montant déjà payé par le Client sera restitué dans les 14 jours à compter de l'annulation sur le compte du Client à partir du paiement initial.

        (iv) l'annulation des commandes doit être faite par écrit à Voremy.com.

        Les marchandises suivantes sont explicitement exclues du droit de retour :

  1. marchandises commandées pour des projets commerciaux ;
  2. Produits sur mesure. Ces marchandises spécialement commandées et/ou personnalisées ne peuvent pas être retournées