Politique de remboursement
- Droit de retour
6.1 Lors de la commande sur Voremy.com, un délai de réflexion de 30 jours calendaires après la livraison est applicable, sauf exclusion explicite de Voremy.com. Le Client a le droit de retourner les marchandises livrées aux conditions suivantes :
(i) les marchandises ne doivent pas être endommagées. Le package d'origine doit être disponible ;
(ii) les marchandises doivent être en état de les revendre par Voremy.com ;
(iii) après réception de la marchandise retournée par Voremy.com, la commande sera annulée. Tout montant déjà payé par le Client sera restitué dans les 14 jours à compter de l'annulation sur le compte du Client à partir du paiement initial.
(iv) l'annulation des commandes doit être faite par écrit à Voremy.com.
Les marchandises suivantes sont explicitement exclues du droit de retour :
- marchandises commandées pour des projets commerciaux ;
- Produits sur mesure. Ces marchandises spécialement commandées et/ou personnalisées ne peuvent pas être retournées